Livrarea produselor

LIVRARE GRATUITA pentru comenzi peste 249 Lei!*

Termenul de livrare a comenzilor în perioada Sarbatorilor pentru produsele la comanda va fi comunicat exclusiv de catre operatorul telefonic.

Livrarea rapida

netmusic.ro ofera livrarea rapida pentru toate comenzile indiferente de valoare comenzii.
'Livrarea Rapida' este optiunea implicita si presupune livrarea produsului aflat in stoc in 24- 48 de ore prin curier rapid, cu excepția zilelor de Sâmbătă, Duminică si a sărbătorilor legale.
Comanda pana in ora 15:30 si expediem comanda dvs. in aceeasi zi, pentru produsele in stoc.
Cum primesc produsele?
Puteti opta ca produsele comandate sa le primiti la domiciliu sau sa le ridicati dintr-un magazin netmusic.ro.
Cum platesc?
In cazul livrarii la domiciliu, veti plati produsele direct curierului care va face livrarea. Acestea vor fi insotite de factura si chitanta. Mai multe detalii pe pagina Cum Cumpar.
LIVRARE GRATUITA pentru comenzile online din municipiul Suceava.

Taxa de transport la domiciliu daca locuiesc intr-o localitate unde este sediu curier:
- total comanda mai mare de 249 RON: LIVRARE GRATUITA
- total comanda mai mica de 249 RON: 25 RON*
Taxa de transport la domiciliu daca locuiesc intr-o localitate unde NU este sediu curier*:
- total comanda mai mare de 249 RON: 25 RON
- total comanda mai mica de 249 RON: 25 RON + 25 RON* = 50 RON
*Pentru destinatiile care necesita deplasarea curierului in afara oraselor cu sediu FAN COURIER, se percepe o taxa unica suplimentara de 25 RON, taxa suportata de catre client.

Clientul poate opta pentru a ridica pachetul direct din cel mai apropiat sediu FAN COURIER, evitand astfel plata taxei suplimentare.
Taxa de transport suplimentara nu apare pe factura online.

O lista cu locatiile FAN COURIER o puteti vedea aici.
In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata de acesta, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul va reveni inca o data dupa ce va restabili contactul cu clientul. In cazul in care clientul nu este gasit nici a doua oara comanda va fi anulata si returnata la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.

Va rugam verificati integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primiti de la Fan Courier/ Urgent Cargus in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca coletele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.
Estimarea Livrarii
Facem tot posibilul sa estimam cat mai corect cand produsele dvs. vor fi livrate. Data estimata a livrarii este influentata de o serie de facturi, incluzand:
- Adresa dvs. de livrare
- Disponibilitatea produselor comandate
- Optiunea dvs. de livrare
- Preferintele dvs. de livrare (exemplu: livrarea produselor impreuna sau cand fiecare produs devine disponibil)
Zona 0 (localitati cu sediu curier): 24 - 48 ore
Zona 1 & 2 (localitati fara sediu curier): 48 ore.
Daca ziua a doua este sambata, livrarea se va face luni sau urmatoarea zi lucratoare.

Ridicare produse din Magazin

Puteti sa comandati online si sa ridicati produsele din magazinele noastre.

Disponibilitatea produselor pentru ridicare din magazin este in general intre 7 si 10 zile.

Va rugam sa verificati disponibilitatea produselor sunand la magazinul preferat de dvs.

Urmarire pachet

Pentru a verifica starea comenzii dvs.:

- autentificati-va pe site-ul nostru si accesati meniul "Istoric Comenzi".
- pentru pachetele expediate prin Fan Courier: pe site-ul Fan Courier www.fancourier.ro folosind formularul de urmarire pachete
- pentru pachete expediate prin Urgent Cargus: pe site-ul Urgent Cargus https://www.urgentcargus.ro/ folosind formularul de urmarire pachete

Pentru orice nelamuriri, ne puteti scrie la contact@netmusic.ro.